Klacht: ongeintereseerde postbezorger

tornado op 16 december 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 16 december 2013

Een bewoner van een flat heeft herhaaldelijk verkeerd bezorgde post aangetroffen in het portiek bij de brievenbus. Dit heeft geleid tot zorgen over privacy en mogelijke gevolgen, zoals het niet ontvangen van belangrijke correspondentie, waaronder huurbetalingen. De klager is van mening dat de postbezorger zijn werk slecht uitvoert en overweegt verdere stappen te ondernemen.

Mijn Klacht:

bij ons in flat portiek bij brievenbus vindt ik vaak post die iemand in zijn bus krijgt maar niet van hem is men legt het dan daar neer zag al paar keer dat het een brief van vestia was.nu trefte het mij zelf mijn huur was niet betaalt en ontving een brief,ook deze zwerfde rond in portiek ik neem dit hoog op.de post bezorger doet zijn werk zeer slecht. als iemand mijn brief leest is dit zeer ernstig.en wat ik vooral vindt is dat als ik mijn brief hierdoor niet ontvang ik van niks weet en dus een aanmaling krijg .ik ga hier mee verder op laat het er niet bij zitten .

Gewenste Oplossing:

de bezorger op het matje roepen en waarschuwen en volgende keer ontslag het gaat hier over prive schending.
het is geen fout maar desintresse.
het is n nog goed gekomen maar als ik een aanmaling had gehad door post.nl.schuld dan schade vergoeding geeist.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van

12 jaren geleden - Het spijt ons dat wij bovenstaande reactie hebben aangetroffen op deze website. Wij nemen klachten zeer serieus en wij willen graag weten of wij iets voor u kunnen betekenen. Wilt u met ons contact opnemen via Twitter @PostNL , Facebook.com/PostNL of kijk op onze website www.postnl.nl. Hier vindt u ook de overige contactgegevens van onze klantenservice.

Alle klachten die gemeld zijn door tornado
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM