Mijn Klacht:
Ik heb snel gebeld met dit bedrijf om z.s.m. een oplossing voor 1 muis te vinden. Ze hebben me geen uitleg gegeven over de aanpak en eventuele kosten. Er kwam een meneer met een klein busje met een zuigapparaat-achtig apparaat en kleurige korrels. Hij heeft geen grondige inspectie gedaan en zei dat hij het ‘biologisch’ kon bestrijden met een middeltje. Het zou binnen 24 uur effect hebben en ik zou na 2 dagen gebeld worden. Er was 2 jaar garantie. Ik heb voor 10 min werk 189 euro betaald ter plekke. Voorrijkosten was 30 euro. Hoe lever je een dienst vanaf 39 euro als je zoveel factureert als voorrijkosten? Muis was niet weg na 2 dagen en niemand heeft gebeld. Ik ben opgelicht.
Gewenste Oplossing:
Terugbetaling vanuit bedrijf.
