Terug

Klacht: onedayfly: hammer events vouchers

truusje2000 op 04 oktober 2012 over 1dayfly in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf 1dayfly
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 4 oktober 2012

Een klant heeft in maart 2011 vouchers besteld via onedayfly voor een evenement met snelle auto's op het circuit in Nurburg. Na lange tijd wachten werd een afspraak voor 24 juli op Zandvoort afgezegd, terwijl de deelnemers al vrij hadden genomen van hun werk. Ondanks beloften van terugbetaling en een rechtszaak tegen Hammer events, ontvangt de klant geen reactie op e-mails en wordt er geen geld teruggegeven, terwijl andere klanten wel compensatie hebben gekregen.

Mijn Klacht:

via onedayfly vouchers besteld in maart 2011. Rijden in vier snelle auto’s op circuit in Nurburg. Niet kunnen boeken gedurende lange tijd. Uiteindelijk afspraak voor 24 juli op Zandvoort, wordt dag vantevoren afgezegd.Dan heeft iedereen al vrij genomen van zijn werk .Aangezien we met 7 personen zijn is het niet eenvoudig om zomaar even vrij te nemen of om naar een circuit in de buurt van berlijn te gaan ipv de nurburgring. Onedayfly heeft een rechtszaak aangespannen tegen Hammer events wegens niet nakomen van verplichtingen. Ons is beloofd het geld terug te krijgen, nu wordt gezegd van niet.Op mails wordt niet meer gereageerd door onedayfly. Op internet lees ik op meerdere plaatsen dat andere mensen wel geld terug hebben gekregen in een eerder stadium.

Gewenste Oplossing:

We willen ons geld gewoon terug.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over 1dayfly

Alle klachten over 1dayfly →

Vergelijkbare klachten in Deal-Sites

Alle klachten in Deal-Sites →
Meld uw Klacht over 1dayfly
Zo werkt het