Klacht: Geen gebruik kunnen maken van voucher twv 149 euro

Hilairej op 15 december 2016 over 1dayfly in de categorie Deal-Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf 1dayfly
Categorie Deal-Sites
Status Open
Datum 15 december 2016

Een klant heeft herhaaldelijk afspraken gemaakt met Hammer Events, die telkens op het laatste moment werden afgezegd. Ondanks een verzoek om terugbetaling van de voucher ter waarde van 149 euro in september 2012, heeft 1dayfly tot nu toe geen actie ondernomen en de klant geen geld teruggestort.

Mijn Klacht:

Tot 5 afspraken gemaakt met Hammer Events, deze zijn alleen door Hammer Events 1 dag van te voren pas afgezegd..
Verlof dagen voor niets opgenomen..

En 1dayFly zegt nu.. tja jammer te laat!!.. Echter heb ik al in september al 2012 gevraagd om het geld terug te storten…

Tot nu toe nog niets terug gehad..

Gewenste Oplossing:

Geld terug graag

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over 1dayfly

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over 1dayfly nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hilairej
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM