Onduidelijke kaart

Question

Wij hebben voor €74,95 een kadastrale kaart met maatvoeringen aangevraagd van ons perceel. Deze kaart komt niet over een met de kaart van het Kadaster. Ik dacht dat deze organisatie een onderdeel was van het Kadaster, echter is dit niet het geval en voelen wij ons ernstig misleid.
Onderstaande punten pretenderen zij overeen te komen.
– Overzichtelijke kaart
– Duidelijke maatvoering
– De perceelsgrenzen
– Kadastrale situatie
Helaas zijn deze punten bij onze kaart duidelijk niet aanwezig en hebben wij daarom het Kadaster moeten inschakelen, waardoor wij nu dubbele kosten hebben gemaakt.
De onduidelijke maatvoering en onoverzichtelijke kaart hebben wij gemeld bij Kadasterdata met de vraag om een duidelijke kaart. Opnieuw werden wij teleurgesteld en afgescheept met een nog onduidelijkere kaart.

Kadasterdata · Accepted Answer

Geachte heer Bekker, 

Allereerst vinden wij het erg teleurstellend om te vernemen dat u zich misleid voelt. Wij geven op onze website duidelijk aan dat wij niet of namens het Kadaster handelen. Bovendien is de kadastrale kaart met maatvoering een uniek product van Kadasterdata, deze verstrekken ze niet bij een andere partij. 

Wij zien dat op de kadastrale kaart met maatvoering, alle maatvoering verwerkt is. Op 16-01 heeft u van een collega een e-mail mogen ontvangen waarin hij een uitsnede van de kaart met maatvoering mee heeft gestuurd. Op deze uitsnede staat de maatvoering nog duidelijker aangegeven. In dezelfde e-mail wordt tevens aangegeven dat als u verder nog vragen heeft, mijn collega dit graag van u verneemt. Hierop is niets meer van u vernomen. 

Daar u de gegevens conform de aanvraag heeft mogen ontvangen, zullen wij niet overgaan tot een restitutie.

Met vriendelijke groet, 

Kadasterdata klantencontact.

Klacht: Onduidelijke kaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Kadasterdata

Geboden Oplossing:

Klacht: Onduidelijke kaart

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Kadasterdata

Vergelijkbare klachten in Taxatie