Klacht over goedkopehypotheek.nl: Ondoorzichti… | Klacht.nl KLACHT.nl

Klacht: Ondoorzichtig Laks bedrijf.

hermanhuiskamp op 13 januari 2016 over goedkopehypotheek.nl in de categorie Hypotheken

Meld uw Klacht over goedkopehypotheek.nl

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

✉ goedkopehypotheek.nl has resolved this complaint

✅ Klacht opgelost op 23 augustus 2016

Reactie van het bedrijf:

Geachte heer Huiskamp, Wij hebben u meerdere mails verzonden inzake de ontbrekende gegevens. Helaas hebben wij niets meer van u vernomen. Conform de ondertekende opdracht heeft de adviseur diverse werkzaamheden voor u verricht. Voor verdere informatie verwijs is u naar...

Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆

Bedrijf

goedkopehypotheek.nl

Categorie Hypotheken

Status Opgelost

Datum 13 januari 2016

Een klant van goedkopehypotheek.nl uit zijn onvrede over de onduidelijkheid en het gebrek aan communicatie van het bedrijf. Ondanks herhaalde verzoeken om contact, blijft het bedrijf in gebreke. De klant overweegt juridische stappen en adviseert om alleen betalingen te doen bij bewezen resultaten.

Mijn Klacht:

Komt afspraken niet na.Neemt na herhaaldelijk verzoek geen contact op.
Overweeg afscheid te nemen, maar denk nog wat na over de volgorde van handelen. Rechtsbijstand, KIFID, Vereniging Eigen Huis,Consumentenbond. Valt wellicht onder categorie dozenschuivers,
Tip! Alleen factuur uit depot Notaris betalen, dus bij gebleken resultaat.
Zie deurwaarders,beslagleggers en andere mogelijke dreigers graag tegemoet. Dit laatste vooral na het lezen van meerdere gebruikservaringen.;)

Gewenste Oplossing:

Niet.

Beoordeling 5/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over goedkopehypotheek.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar goedkopehypotheek.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over goedkopehypotheek.nl nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van goedkopehypotheek.nl

9 jaren geleden - Geachte heer Huiskamp, Helaas wachten we na talloze verzoeken nog immer op de gevraagde jaarcijfers. Graag zien we deze tegemoet.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door goedkopehypotheek.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat goedkopehypotheek.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

goedkopehypotheek.nl

Heeft op 23 augustus 2016 om 10:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Geachte heer Huiskamp,

Wij hebben u meerdere mails verzonden inzake de ontbrekende gegevens. Helaas hebben wij niets meer van u vernomen. Conform de ondertekende opdracht heeft de adviseur diverse werkzaamheden voor u verricht. Voor verdere informatie verwijs is u naar de diverse mails die u van ons heeft ontvangen.

Met vriendelijke groet,

Alle klachten die gemeld zijn door

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Meld uw Klacht over goedkopehypotheek.nl