Terug

Klacht: Ondertiteling SH (slecht horende)

Kris Sukhraj op 27 april 2023 over SBS 6 in de categorie Omroepen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf SBS 6
Categorie Omroepen
Status Open
Datum 27 april 2023

Een gebruiker meldt dat er sinds enige tijd geen ondertiteling voor doven en slechthorenden beschikbaar is via de Ziggo mediabox, ondanks dat deze optie geselecteerd is. Dit leidt ertoe dat de gebruiker veel programma's mist, wat als erg teleurstellend wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Sinds enige tijd kan ik geen ondertiteling voor doven en slechthorende meer verkrijgen. Ik selecteer het wel via mijn ziggo mediabox maar toch geen ondertiteling. Erg jammer dat ik op deze manier veel programma moet missen.

Gewenste Oplossing:

Door te zorgen dat er wel ondertiteling voor doven en slechthorende is. Zoals frank visser doet uitspraak of miljoenen jacht en alle andere programma's geen ondertiteling en dat is zeer jammer waardoor ik naar NPO ga kijken omdat hun bij bijna alle programma's ondertiteling hebben.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SBS 6

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SBS 6 nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kris Sukhraj
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met SBS 6

Andere klachten over SBS 6

Alle klachten over SBS 6 →

Vergelijkbare klachten in Omroepen

Alle klachten in Omroepen →
Meld uw Klacht over SBS 6
Zo werkt het