Mijn Klacht:

Ik heb via onderdelenlijn een product besteld bij M. Pronk b.v. Dit heb ik tot op heden nooit van hen ontvangen. Bij meerdere mailwisselingen merk ik dat de ondernemer laks heeft aan het feit dat ik mijn product niet heb ontvangen. In de laatste mail die ik van hen heb ontvangen heeft de persoon mij succes gewenst. Het bedrijf wil totaal niet helpen in het vinden van het product. Ik raad het daarom ook iedereen af om bij hen te bestellen. Dit soort bedrijven moeten stop worden gezet door de overheid.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn productgeld ontvang.