Klacht: geen retour van verkeerd geleverde koppelings platen

colin81 op 05 november 2013 over onderdelenhuisWebshop.nl in de categorie Auto Onderdelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Auto Onderdelen
Status Open
Datum 5 november 2013

Een klant heeft een koppelingsset voor een Audi A4 besteld en betaald, maar ontving de verkeerde onderdelen. Na contact met de webshop over een omruiling, ontvangt de klant geen verdere reacties meer.

Mijn Klacht:

Ik heb een koppelings set voor een audi a4 besteld en betaald €105.75
Nadat ik ze eindelijk binnen had waren het de verkeerde
toen nog even mail contact met ze gehad
over omruilen maar nu reageren ze niet meer

Gewenste Oplossing:

De juiste producten of mijn geld retour

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over onderdelenhuisWebshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over onderdelenhuisWebshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM