Deejeede op 10 juli 2023 over Onderdelenexpert.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Huishoudelijke artikelen
Een klant heeft een motor voor een afzuigkap besteld, maar deze vertoont hetzelfde probleem als de oude motor. De klant vermoedt dat het probleem bij de condensator ligt, maar Onderdelenexpert.nl weigert de motor retour te nemen.
Heb een motor voor een afzuigkap besteld. Deze heeft echter hetzelfde probleem als de oude, hij wil niet op toeren komen. Het probleem ligt dus niet aan de motor maar waarschijnlijk aan de condensator.
Onderdelenexpert.nl weigert echter de motor terug te nemen.
Onderdelenexpert neemt de motor terug en betaald aankoopbdrag terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onderdelenexpert.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onderdelenexpert.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
