Mijn Klacht:
na melding oven stuk kwam men direct. er was vertrouwen want zomer ervoor was onze koelkast naar behoren en tevredenheid gerepareerd, monteur was 3 x geweest, slechts .30min tijd gerekend en gee n voorijkosten.
vandaar weer gebeld toen oven stuk was. kwma direct, inspectie, element oven stuk dus besteld en kom volgende week weer. Helaas ook al betaald. sindsdien af en toe een datum gehoord maar nooit iemand gewees.t melding was 12 januari. 26februari nog telefonisch contact gehad, hij had ons die vrijdag in de plannign staan.. nooit meer iets vernomen.
Gewenste Oplossing:
tevreden wanneer element alsnog geleverd en geistalleerd wordt of geld geretourneerd wordt.

