Klacht: onder artikel 6:230oBW en artikel7:18 lid2BW algemene consumentenrecht

hansje9 op 16 september 2025 over Azerty in de categorie Computerwinkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Azerty is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Azerty
Categorie Computerwinkels
Status Nieuwe klacht
Datum 16 september 2025

Een consument heeft klachten ingediend tegen Azerty, waarbij hij stelt dat het bedrijf in strijd handelt met de consumentenwetgeving, specifiek artikel 6:230o BW en artikel 7:18 lid 2 BW. De consument geeft aan dat Azerty zijn rechten schendt door niet te reageren op verzoeken en het product, dat niet deugdelijk zou zijn, toch blijft versturen. Ondanks herhaalde communicatie blijft Azerty volgens de consument onterecht handelen.

Mijn Klacht:

WA001340393

helaas is Azerty tegen de consumentenwet en regelgeving in aan het werken.Onder artikel6:230oBW heeft Azerty mijn rechten al geschonden.

Onder artikel7:18 lid2BW algemene consumentenrecht, blijft azerty mijn rechten schenden.
De gedraging van azerty is gedragsmatig ver benedenpeil, aangezien het bedrijf mailing heeft aan de consumentenrecht van klanten.

Ik heb Azerty aangegeven, dat ik het product niet meer terug wenst te ontvangen, omdat het product niet deugdelijk is,maar Azerty heeft nergens geen boodschap aan en gaat door met haar overkill ondeugdelijke handelingen,die in strijd zijn met de rechten en artkiel 6:230o en artikel 7:18lid 2BW.

Uit alle correspondentie tussen azerty en mij, heeft azerty nergens geen boodschap aan en word het product bij de klant door de strot geduwd ( daar kunt u het mee doen, meer is er niet) klant heeft op geen enkele wijze aanspraak op de consumentenrecht, want azerty schend deze recht voor vele klanten merk ik op.

De advocaat is al op de hoogte en heeft mij al medegedeeld, dat azerty op azertys kosten word gedagvaard en bij de rechter word verhoord.

Azerty in Raalte schend mijn rechten als consument en blijft dit doen en dit lijd tot ongenoegen.

Factuur F25175108

hans van den berg
​Finance – Azerty BV​
Ge achtte,

Onderwerp;: afspraak gemaakt met politie aangifte jegens Azerty/online oplichting / schending consumenten recht/ artikel 6:230o BW
Artikel 7:18lid2BW

Ik heb een afspraak gemaakt met politie te Cuijk,jegens online oplichting naar mij toe.

De afspraak staat gepland op aankomende maandag om 12:00.

Alle mail correspondentie word meegenomen in de aangifte jegens Azerty raalte.

Hopende u bij deze naar behoren te hebben geïnformeerd,
Groetjes,
Hans

Gewenste Oplossing:

mijn het aankoopbedrag terug storten, omdat het product niet deugdelijk is.

Mijn rechten worden geschaad door azerty
onder artikel 6:230oBW en artikel7:18 lid2BW algemene consumentenrecht

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Azerty over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door hansje9
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM