Klacht: Tickets besteld vooorstelling bestaat niet

Yvonne Konickx op 24 januari 2023 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 januari 2023

Een klant heeft tickets besteld voor de musical Tarzan op 7 mei in De Schalm te Veldhoven, maar de voorstelling blijkt niet te bestaan. Pogingen om telefonisch contact op te nemen met het bedrijf zijn mislukt en er is geen reactie ontvangen op e-mails. De klant voelt zich gedupeerd en heeft geen mogelijkheid om het geld terug te vragen of de tickets te annuleren.

Mijn Klacht:

Gisteren 2 tickets besteld voor de musical tarzan 7 mei in de schalm te veldhoven.
Show is echter niet bekend bij -de schalm-
Oa telefonisch gecontacteerd echter je krijgt geen medewerker te spreken om geld terug te vragen of ticket te anulleren.
Advies vh antwoord apartaat om tickrts via ticket swapp te verkopen.
Gedupeerd!!
Mail naar oa tickets gestuurd. Geen reactie.

Gewenste Oplossing:

Graag geld terug storten

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yvonne Konickx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM