Mijn Klacht:
Maart 2020 hebben wij tickets besteld voor de mega Sint show. Dit voor de show in Heist-op-den-berg, België.
Tot op het laatste nippertje werd ons gemeld dat deze show zou doorgaan. Terwijl de maatregelen dit toch niet toelieten.
Er was geen enkele vorm van communicatie meer. Heb hen een aantal keren proberen te bellen, via what’s app, mail, …
Heb al reeds contact gehad met Het Europees Centrum voor de Consument België, maar zij krijgen ook geen reactie op berichten van hen. Zij wilden bemiddelen hierin.
Het feit dat ze niet reageren op berichten, verontrust mij… Ze verkopen ook al tickets voor de show van 2021. Wat wil zeggen dat ze het geld van mijn ticket dubbel vergoed nu hebben.
Gewenste Oplossing:
Zo snel mogelijke terugbetaling van mijn tickets...
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
