Mijn Klacht:
Tickets gekocht voor de Sinterklaas show in Zwolle, die door Corona geannuleerd en verplaatst werd. Heel vervelend, maar ze weten dat het een risico is en dat ze geld moeten retourneren als daar om gevraagd wordt. De verplaatsing van de show naar mei 2022 is voor ons geen optie. Nu meerdere keren per mail aangegeven het geld graag terug te willen, maar ze houden voet bij stuk.
Terwijl de show voor 2022 al in de verkoop is gegaan!
Gewenste Oplossing:
Geld terug, heel simpel.
Dat is mijn recht als koper en hun plicht als verkoper


