Risham op 21 december 2021 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant heeft zes kaarten gekocht voor de mega sintshow in Rijswijk, maar de voorstelling is geannuleerd. De ticketverkoper, OA Tickets, biedt geen updates en is moeilijk bereikbaar, wat leidt tot frustratie bij de klant. De klant eist een terugbetaling en overweegt juridische stappen om dit te verkrijgen.
Ik heb 6 kaarten gekochte voor de laatste voorstelling van de mega sintshow in Rijswijk. OA tickets geeft geen updates en is niet bereikbaar. Dit is toch belachelijk ik heb echt wel begrip voor wat de coronamaatregelen doen, maar ik verwacht een oplossing en normale communicatie. Nu wil ik mijn geld terug en is dat voor mij de enige oplossing die ik accepteer. Ik ga m’n rechtsbijstand maat inschakelen.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
