Mijn Klacht:
De Mega Sint show van OA producties uit 2020 is verplaatst naar 4 december 2021. een week voor deze productie werd deze geannuleerd en uiteindelijk is de show verplaatst naar 1 mei. de show wordt dan een zomerspektakel omdat Sint terugkomt naar nederland.
omdat mijn kinderen niet meer geloven, heeft het geen zin om in mei naar deze show te gaan.
ik heb het bedrijf al een aantal keer verzocht tot het terugbetalen van de tickets. ze blijven weigeren en blijven aangeven dat ik alleen mijn tickets kan omboeken naar de show in mei.
Gewenste Oplossing:
ik wil mijn geld terug van de aangekochte tickets. dit omdat dat ook wettelijk geregeld is. overal wordt gewezen op het feit dat je vouchers niet hoeft te accepteren en dat er geld terug gevraagd kan worden


