IWD op 23 mei 2022 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant van Onder Andere Tickets heeft problemen ondervonden met het omzetten of annuleren van vier kaarten voor de Mega Sint show, die vanwege coronamaatregelen is verplaatst van december naar mei. De klant vindt het onacceptabel dat er geen mogelijkheid is om de kaarten om te ruilen voor de wintershow, wat leidt tot zorgen over de reacties van andere kinderen op school.
Ivm corona maatregelen kon de Mega Sint show niet doorgaan in december en is omgezet naar mei. Geprobeerd mijn 4 kaarten twv 100 euro om te zetten naar de komende wintershow of te annuleren maar dit is niet mogelijk. Als mijn kind op school gaat vertellen dat ze naar Sint is geweest wordt ze voor gek verklaard.
Kaarten omzetten of geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
