Klacht: Krijg geld niet terug van de show van 2020!

Boze mama over oa tickets op 29 december 2021 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 29 december 2021

Een klant van Onder Andere Tickets heeft kaartjes gekocht voor de mega Sint show op 1 december 2020, die vanwege corona niet doorging. Ondanks de mogelijkheid om het geld terug te krijgen, heeft de klant na meer dan een jaar nog steeds geen terugbetaling ontvangen, terwijl het bedrijf wel nieuwe ticketverkoop voor latere shows voortzet. De enige reactie van het bedrijf was dat het enige tijd kan duren.

Mijn Klacht:

Wij hadden kaartjes voor de mega Sint show op 1 december 2020!! Deze ging door Corona niet door. Zij meldde toen dat we de kaartjes konden verzetten of geld terug. Wij kozen voor geld terug tot op heden niks ontvangen. Ze mailen 1 x terug met het antwoord het duurt enige tijd. Ze hebben nu al meer dan 1 jaar al de tijd gehad om het terug te boeken!! Ze kunnen wel geld innen voor de show van 2020 de show van 2021 en nu ook al de shows van 2022!! Maar geld terug storten ho maar

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten
Mijn dochter hoort inmiddels bij de grote kindjes

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Boze mama over oa tickets
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM