Linda de Kreij op 27 december 2021 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Een klant van Onder Andere Tickets heeft problemen met het terugkrijgen van geld na de annulering van een Sint show. Ondanks herhaalde e-mails en het verzoek om een terugbetaling, blijft het bedrijf weigeren om het geld terug te storten, wat volgens de klant in strijd is met de wet. Telefonisch contact met het bedrijf is niet mogelijk.
Na annulering van de Sint show, weigert dit bedrijf geld terug te geven.
Ik wil geen alternatief, maar mijn geld. Zelfs na vele mailtjes (telefonisch zijn ze niet bereikbaar). Weigeren zij geld te te storten. Dit terwijl dit wettelijk niet is toegestaan.
Mijn geld van de aangekochte tickets terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
