Terug

Klacht: Geen geld terug na geannuleerde show

Marlies van Antwerpen op 03 december 2021 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Onder Andere Tickets
Categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop
Status Open
Datum 3 december 2021

Een klant van Onder Andere Tickets heeft geprobeerd zijn geld terug te krijgen voor geannuleerde tickets, maar het bedrijf heeft aangegeven dat dit niet mogelijk is. De klant kan niet op de alternatieve datum en heeft gevraagd om de tickets om te zetten naar een andere datum in 2022, maar ook dit verzoek is afgewezen.

Mijn Klacht:

Ik heb dit bedrijf om geld terug gevraagd, naar dit is volgens hun niet mogelijk. Ik kan niet op de alternatieve datum. Ik zou mijn tickets graag hebben omgezet naar 2022, maar aangezien ik deze tickets al gekocht heb, heb ik daar dus niets aan. Ik heb ook gevraagd de tickets van 2022 dan te annuleren en die van 2021 om te zetten, maar ook hier reageren ze negatief op. Ze willen gewoon geen geld terug geven.

Gewenste Oplossing:

Ik wil gewoon mijn geld terug. Maakt niet uit of dit van 2021 of 2022 is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marlies van Antwerpen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Onder Andere Tickets

Alle klachten over Onder Andere Tickets →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Alle klachten in Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop →
Meld uw Klacht over Onder Andere Tickets
Zo werkt het