Mijn Klacht:
3 kaartjes gekocht voor de grote sint show op 5 december 2021. Het is afgelast door de huidige corona maatregelen. Ze verplaatsen het naar een andere datum.
Telefonisch zijn ze niet bereikbaar, er speelt een bandje af dat de klantenservice overbelast is.
Ik heb meerdere mails gestuurd met het dringend verzoek mijn geld terug te storten.
Zelf een officiële mail, maar ze blijven volhouden dat de enige optie een andere datum is….
Het is een zeer on klantvriendelijk bedrijf die de wettelijke regels aan hun laars lappen
Gewenste Oplossing:
De enige oplossing voor mij is zsm. Mijn geld terug krijgen op mijn rekening!
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
