Mijn Klacht:
Ik vind het onbegrijpelijk dat er niet gereageerd wordt op mails en telefoontjes m.b.t. het annuleren van de Mega Sint Shows en het terugbetalen van het aankoopbedrag. Afgelopen zomer heb ik tickets geboekt omdat op de website werd beloofd dat de show 100% zeker zou doorgaan, aangezien het een show voor kinderen betreft.
Vanmorgen ontving ik echter wel een mail dat ik tickets kon bestellen en betalen voor het volgend jaar. Blijkbaar hebben ze het daar drukker mee?
Gewenste Oplossing:
Ik wil graag mijn aankoopbedrag teruggestort op mijn rekening.
