Klacht: Geannuleerde de mega sint show

Mies97 op 17 september 2020 over Onder Andere Tickets in de categorie Internetshops - Kaarten- en ticketverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 september 2020

Een klant heeft een klacht ingediend bij Onder Andere Tickets over de geannuleerde Mega Sint Show. Ondanks het feit dat de show niet doorgaat, worden er nog steeds kaartjes aangeboden op de website, terwijl de klant al drie weken wacht op een terugbetaling en geen reactie ontvangt op zijn berichten.

Mijn Klacht:

Nadat ik zag op de site van het theater dat de show geannuleerd was, heb ik direct contact opgenomen met oatickets. Jammer genoeg wacht ik nog steeds op mijn geld, en bieden ze nog wel de kaartjes aan voor de mega sint show in Barendrecht. Erg apart, wel kaartjes verkopen voor iets wat niet door kan gaan. En geld terugstorten is blijkbaar ook te veel moeite. Jammer.
Overigens reageren ze al 3 weken niet op de mail of whatsapp. Jammer.

Gewenste Oplossing:

Als ik netjes mijn geld terug gestort heb gekregen, zoals telefonisch beloofd.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Onder Andere Tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Onder Andere Tickets nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mies97
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM