Klacht: oncorrecte bestelling bij kfc heerlen

op 01 oktober 2017 over KFC in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

2x menu filet tower besteld
-2xcola zonder ijs
-1x filet tower zonder sla en salsa saus besteld

we kregen de cola beide met ijs erin,
tower burger was droog ( nul saus) ondanks dat je het 3x goed uitlegt

moesten €0,60 betalen voor extra ketchup in plaats van de salsa saus

Gewenste Oplossing:

dat we ons menu correct opnieuw krijgen want het is niet de eerste keer dat het fout gaat bij het filiaal heerlen maar ook sittard want bij beide gaat het regelmatig fout. terwijl je duidelijk aangeeft zonder salsa saus ( ik kan niet pikant eten) en zonder ijs en dan nog niet begrijpen wat je zegt al leg je het 3x uit.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KFC

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KFC nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ruud1993