Klacht: Onbeschofte persoon

xcvhaaften op 21 maart 2024 over EDR Incasso in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
EDR Incasso is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 21 maart 2024

Een moeder uit haar onvrede over de manier waarop haar dochter door een medewerker van EDR Incasso, meneer Van Meel, werd benaderd tijdens een telefoongesprek. De dochter voelde zich beledigd en gekleineerd door de onvriendelijke en harde toon van de man, wat leidde tot emotionele distress. De moeder overweegt juridische stappen als dit gedrag zich herhaalt.

Mijn Klacht:

Mijn dochter werd door een meneer Van meel aangesproken aan de telefoon en het is ongelofelijk hoe die man mijn dochter aansprak ze heeft het op luidspreker gezet omdat die man zo hard en onvriendelijk sprak, mijn dochter heeft op het einde toch staan huilen van hoe brutaal die man is geweest en hoe hij haar geprobeerd heeft te kleineren. Als die man mijn dochter nog 1 x belt of dat mijn dochter belt en die vent Van Meel haar nogmaals zo aanspreekt neem ik contact met de politie want zoiets.. Zoiets Kan en MAG ook gewoon niet! Dit is mensen pijn doen, mentale pijn!

Gewenste Oplossing:

Dat ze die meneer aanspreken en zijn gedrag moet aanpassen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar EDR Incasso over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door EDR Incasso in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door xcvhaaften
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM