Klacht: onbereikbaar via hotline

op 19 mei 2016 over subtel.nl in de categorie Internetshops - Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar subtel.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door subtel.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat subtel.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

subtel.nl

Heeft op 19 mei 2016 om 09:21 geantwoord

Geboden Oplossing:

In verband met onderhoud waren wij inderdaad deze ochtend tijdelijk niet bereikbaar. Wij hebben al contact opgenomen met de klant. Klant had ook al een mail gestuurd, deze werd beantwoord en de adreswijziging is verwerkt. Inmiddels zijn we ook telefonisch weer bereikbaar. Wij weten geen 8 woorden meer, het Subtel serviceteam

Alle klachten die gemeld zijn door bleman