Mijn Klacht:
Helaas kom ik niet in contact met uw klantenservice. Vanmorgen 1,5 uur in de wacht gestaan en toen werd de verbinding verbroken.
Sta inmiddels al weer een half uur in de wacht.
Gewenste Oplossing:
De telefoon aan emen.
Een klant van Ziggo ervaart problemen met de bereikbaarheid van de klantenservice. Na 1,5 uur in de wacht te hebben gestaan, werd de verbinding verbroken, en na opnieuw een half uur wachten is er nog steeds geen contact geweest.
Helaas kom ik niet in contact met uw klantenservice. Vanmorgen 1,5 uur in de wacht gestaan en toen werd de verbinding verbroken.
Sta inmiddels al weer een half uur in de wacht.
De telefoon aan emen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ziggo
Download hier uw brief
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ziggo
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ziggo nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.