Klacht: Onbereikbaar

bshiemstra op 24 september 2020 over Het Huisartslab in de categorie Algemeen, Medische produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 24 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn man is op verzoek van zijn werkgever getest op corona vanwege verkoudheidsklachten. Dit moest bij Huisartslab, want dat zou “sneller” zijn. Hij kon snel terecht, maar nu na 5 werkdagen is de uitslag er nog niet. Huisartslab is op geen enkele manier te bereiken; mail, telefoon; etc.
Tot dusver geen mogelijkheid om het huis te verlaten, te werken, etc. omdat we erop wachten, zonder te weten of de uitslag überhaupt nog zal volgen…?

Gewenste Oplossing:

Als de uitslag per direct bekend wordt gemaakt... en indien dat niet mogelijk is graag per direct een live contactmoment met iemand aan de telefoon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Het Huisartslab

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Het Huisartslab nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door bshiemstra
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM