Klacht: Onbereikbaar

op 25 september 2017 over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) in de categorie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb verscheide malen gebeld met DUO. Ik word in de wacht gezet
En hierna ? Als je denkt aan de beurt te zijn wordt er opgehangen en kan je opnieuw bellen . Het kost mij mijn tijd en heeeel veeeeel geld. Dit kan niet de bedoeling zijn . DUO is voor mij niet te bereiken! !!

Gewenste Oplossing:

Binnen een normale tijd van maximaal 5 minuten te woord gestaan worden. Dat betekent niet : meer dan een uur aan de lijn wachten. En iedere keer opnieuw bellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door KlachtenoverDUO