Klacht: Onbekend incasso ontvangen, ik heb niks besteld

JordyFR op 21 juni 2014 over Algemeen Dagblad in de categorie Kranten - Landelijk

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 juni 2014

Een consument heeft een onbekende incasso van €0,95 ontvangen van het Algemeen Dagblad, met de vermelding AD NIEUWSMEDIA B V. De persoon is zich niet bewust van een abonnement voor 24 kranten en heeft hierover geen communicatie ontvangen via e-mail, telefoon of post.

Mijn Klacht:

Ik ben op mijn bankrekening een onbekend incasso van het AD tegengekomen, onder de naam AD NIEUWSMEDIA B V. Ik zou een abbonement hebben afgesloten voor 24 kranten. Het incasso bedrag is €0,95.

Ik weet hier echter niks van af, en ben nog nooit in aanraking geweest met het AD. Zo weet ik niet onder welke naam dit is gebeurd, en heb ik hier niks van ontvangen op mijn e-mails, telefonisch of op papier bij mij thuis.

Gewenste Oplossing:

Ik wil dan ook dat het incasso wordt ingetrokken, omdat ik niks heb besteld.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Algemeen Dagblad

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Algemeen Dagblad nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM