Helma Jonkers op 01 juli 2014 over Lexa.nl in de categorie Datingsites
Een gebruiker van Lexa.nl heeft zich onbedoeld ingeschreven voor Lexa More na het invullen van een vragenlijst, terwijl dit niet zijn bedoeling was. Hij ontving vervolgens tientallen e-mails en ondervindt problemen bij het stellen van een vraag hierover via de website. De gebruiker zoekt naar een oplossing voor deze situatie.
Onlangs eerd ik voor drie maanden lid van lexa dating site. Op een gegeven moment moest ik een vragenlijst invullen en daarna kreeg ik ineens tientallen mails wasruit bleek dat ik me aangemeld had voor lexamore. Dat wilde ik helemaal niet. Inmiddels heb ik geprobeerd een vraag daarover te stellen mar dat lukt niet via hun website. Hoe pak ik dit nu aan?
Uitschrijving/ verwijdering van lexamore.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lexa.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lexa.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
