Klacht over ON THAT ASS: wederom ongevraagd pr…

Klacht: wederom ongevraagd produkt toegezonden

Jan Sn op 28 augustus 2025 over ON THAT ASS in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over ON THAT ASS

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

ON THAT ASS

Categorie Internetshops - Kleding

Status Open

Datum 28 augustus 2025

Een klant heeft ongevraagd een pakketje ontvangen van On That Ass, ondanks dat hij zijn abonnement op 4 augustus formeel heeft opgezegd en een bevestiging van beëindiging heeft ontvangen. De klant ervaart problemen met het bereiken van het bedrijf, zowel telefonisch als via de chatfunctie, waar hij geen oplossing kan vinden.

Mijn Klacht:

Via een truck van On that Ass bleek een abonnement aan mijn broek te hebben. Formeel opgezegd en een bevestigd ontvangen op 4 augustus dat abonnement per direct was beeindigd.

Ontvangen nu wederom ongevraagd een pakketje.
Dit bedrijf is telefonisch niet te bereiken. Via een Chat robot blijf je in kringentjes draaien.

Gewenste Oplossing:

Een schriftelijk bevestiging dat ik geen abonnement heb werkt, schijnbaar niet dit bedrijf blijft ongwevraagd rommel sturen en je kunt het niet retourneren

Beoordeling 1/10