Klacht: Grofvuil

Giovannina op 15 mei 2019 over Omrin in de categorie Afval- en vuilnis bedrijven, Schoonmaakbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Omrin
Status Open
Datum 15 mei 2019

Bewoners aan de Harlingersingel in Leeuwarden melden dat grofvuil, dat twee dagen geleden aan de weg was gezet voor ophaling, nog steeds niet is opgehaald. Na een telefoontje naar Omrin werd aangegeven dat er een fout was gemaakt en dat het afval alsnog zou worden opgehaald, maar op het moment van de klacht, woensdag om 16.00 uur, lag het grofvuil nog steeds voor de deur. De bewoners ervaren dit als een onaangenaam gezicht.

Mijn Klacht:

Goedemiddag. Wij wonen aan de harlingersingel in leeuwarden. Een paar panden verderop hebben de eigenaren 2 dagen geleden afval aan het begin van het parkeerpad gezet om de volgende ochtend te worden gehaald. Het moest half 8 sochtends bij de weg staan. Smiddags stond het er nog en toen is er gebeld en werd er gezegd, dat er een fout was gemaakt en het dus vandaag zou worden gehaald. Het staat allemaal bij het kantoor voor de deur en het staat er nu ( inmiddels woensdag 16.00 uur nog. Het is een rotgezicht voor de deur en het moet zo snel mogelijk worden gehaald!

Gewenste Oplossing:

Wanneer het opgehaald wordt op afgesproken moment. Waar is anders deze service voor

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Omrin

Reactie van de melder van de klacht Giovannina

6 jaren geleden - Betreft Omrin

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Omrin nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Giovannina
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM