Klacht: omgang personeel

Brandtburg op 10 april 2016 over Action in de categorie Huishoudelijke winkels

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Action
Status Open
Datum 10 april 2016

Een voormalige vulploegmedewerker van Action in Sassenheim ervoer een plotseling ontslag tijdens zijn proeftijd, nadat hij door de tijdelijke leidinggevende Pim werd aangesproken. De medewerker was verrast door het ontslag, aangezien hij geen negatieve feedback had ontvangen over zijn functioneren. Na het ontslag toonde de vaste leidinggevende Lucy haar verbazing en teleurstelling over de situatie.

Mijn Klacht:

Met veel plezier heb ik als vulploegmedewerker bij de Action in Sassenheim gewerkt.
Na een maand werd leidinggevende Lucy tijdelijk vervangen door Pim.
In deze periode verliep mijn proeftijd.
Tijdens het werk werd ik geroepen door Pim om mee naar achter te komen. Hij vroeg mij of ik het naar mijn zin had bij de Action.
Ik gaf aan dat ik het heel erg naar me zin had. Waarop hij antwoorde: naja goed zo dat het heel goed gaat maar bij deze ben je ontslagen,
en bij deze kan je gelijk naar huis.
Ik was totaal verast, er was mij nog nooit eerder gezegd dat ik niet goed functioneerde. Compleet overdonderd ben ik naar huis gefietst.
Na een paar dagen heeft mijn vader contact opgenomen met Lucy.
Zij was ook erg verrast en vond het erg jammer dat ik niet meer bij de Action in Sassenheim welkom was. Ook vond zij het handelen van Pim totaal niet correct en er bleken al andere ex-collega’s van mij op dezelfde wijze te zijn ontslagen door hem.
Bij deze wil ik jullie toch nog op de hoogte brengen van het functioneren van Pim. Zo ga je niet met mensen om. Het heeft mij een behoorlijke deuk in mijn zelfvertrouwen gegeven. Je vraagt je echt af: wat heb ik fout gedaan? En ik vind het nog steeds heel jammer, ik had het echt naar mijn zin.

Gewenste Oplossing:

-

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Action

Bericht van Action

10 jaren geleden - Geachte heer, mevrouw, Hartelijk dank voor uw bericht. Uw klacht zal via deze website niet in behandeling genomen worden. Wij verzoeken u hierbij het bericht rechtstreeks naar Action te sturen. Voor de mogelijkheden om in contact te komen met ons, verwijzen wij u graag naar onze website met de contactgegevens: https://www.action.nl/over-action/klanten-service/. Met vriendelijke groet, Team Webcare Action

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Action nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM