Mijn Klacht:
Vandaag kocht ik zoals gemiddeld 3 keer per week een doos met 12 raket ijsjes van ola.
Bij het openen van het eerste ijsje viel mij al op dat het hele ijsje een oranje gloed had.
En bij het eten van het ijsje zit er een vreemde smaak aan.
Ik kan de smaak ook niet goed thuis brengen.
Inmiddels zijn er 3 ijsjes van deze verpakking gegeten door mij en mijn vriendin.
Conclusie: er zit een oranje gloed over de hele ijsjes en de smaak is niet lekker.
Ook valt het op dat de ijsjes steeds vaker een breuklijn hebben precies in het midden, waardoor hij snel breekt en van het stokje valt.
Zoals ik al schreef eten wij gemiddeld 36 raketjes in de week, al heel erg lang.
En tot voor kort ook altijd zonder klachten.
Maar als ze opeens niet meer naar de enige echte raket smaken, moet dit mij toch van het hart.
Mat.-Nr 9232912
Streepjescode : 8 718114766850
Overige code op de doos: 10285066053203
FG0017917-002
Vriendelijke groet,
E.Timmer.
Gewenste Oplossing:
Het zou mij goed doen als ik weet dat er een fout in het proces gemaakt is en deze opgelost is.
En dat de breuk die steeds vaker te zien is, verdwijnt.
