Klacht: Viennetta vanille

H Kelder op 07 juli 2023 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 7 juli 2023

Een consument merkt op dat de kwaliteit en smaak van de Viennetta vanille van Ola aanzienlijk zijn verslechterd. Volgens de klager is er veel minder chocolade aanwezig, wat lijkt te wijzen op een bezuiniging die als negatief wordt ervaren. Hierdoor heeft de consument besloten het product niet meer aan te schaffen.

Mijn Klacht:

Ik vind dat de viennetta vanille een stuk achteruit is gegaan in kwaliteit en smaak.
Er zit veel minder chocolade in, ws een bezuiniging maar wel een verkeerde.
Echt een flink minpunt, ik koop het niet meer.

Gewenste Oplossing:

Dat de kwaliteit en smaak weer als voorheen was.....met lekker veel chocolade zoals het hoort

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door H Kelder
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM