Dewiebbers op 15 mei 2021 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een gezin wilde hun kinderen verrassen met Twister-ijsjes op de laatste vakantiedag, maar ontdekte bij het openen van de doos dat drie van de ijsjes niet de verwachte twistvorm hadden. In plaats daarvan waren de ijsjes simpelweg in rechte kleurbanen gemaakt, wat tot teleurstelling leidde.
De laatste vakantiedag wilde we de kids lekker verrassen met een twister ijsje. Ze zaten zich hier al de hele week op te verheugen omdat ze de twist altijd zo leuk vinden in de ijsjes. Doos opengemaakt, blijkt dat 3 van de ijsjes niet getwist zijn, maar gewoon drie rechte banen met een kleur. We vinden dit ontzettend jammer…
We horen graag welke compensatie jullie kunnen bieden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
