Klacht: Plakkerige smeurie

SilviaK1974 op 29 januari 2022 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 29 januari 2022

Een consument heeft geklaagd over de raket ijsjes van Ola, waarbij alle stokjes bedekt zijn met een plakkerige substantie die lijkt op siroop. Volgens de klager is het ijsje zelf harder en minder zoet dan verwacht.

Mijn Klacht:

Al enige tijd zitten alle stokjes van de raket ijsjes vol plakkerige smeurie. Siroop denk dat dit op/in het ijsje hoort.
Het ijsje zelf is dan ook harder en minder zoet.

Gewenste Oplossing:

Dat dit niet meer gebeurd. Heel vervelend en zo jammer van het lekkere ijsje.
En een reactie zou leuk zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door SilviaK1974
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM