Klacht: Ola Viennetta ijs caramel

Lisaappel op 26 mei 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 26 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij wilden lekker Viennetta met caramel en koek gaan eten. De verpakking werd open gemaakt en wat bleek? Er zat helemaal geen ijs in de verpakking. We hadden alleen een stuk bevroren koek. Ik neem aan dat dit een productiefout is. Ik heb foto’s gemaakt als bewijs, maar ik zie niet waar ik deze kan toevoegen

Gewenste Oplossing:

Wij willen graag een nieuw pak waar wel ijs in zit die we op kunnen eten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM