Klacht: Misvormde ijsjes

Manon Bolleboom op 07 mei 2018 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 7 mei 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Goededag,

Gister heb ik een pak ola Frestini peren ijsjes gekocht. Ik verheugde me heel erg op het eten van de ijsjes, maar tot mijn grote spijt kwam ik bij het openmaken van het ijsje erachter dat ALLE ijsjes uit het pak misvormd waren. Het ijs zat helemaal rondom het stokje en ik kon dus niet het stokje vast pakken. Ik vind dit erg teleurstellend.

Gewenste Oplossing:

Graag wil ik een gepaste oplossing voor het feit dat ik alle ijsjes heb moeten weg gooien en voor mijn teleurstelling omdat ik op het moment dat ik graag een festini ijsje wilde eten deze niet kon eten..

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM