Mijn Klacht:
Gisteravond rond 23.30 uur bij BP-station Muiderberg aan de A1 een Ola Cornetto in de smaak chocolade gekocht. Normaal is mijn ervaring al dat het hoorntje vaak te zacht is, maar gisteravond sloeg alles. Het koekje “heb ik nog nooit zo zacht gegeten”. Echt, het was net slap karton en bovendien erg taai. Nergens was de hoorn krokant.
Gewenste Oplossing:
Graag uitleg wat hiervan de reden is en of dit normaal is, d.w.z. dat het niet anders kan. Dan weet ik dat tenminste en ga ik dit ijsje niet meer kopen. Als blijkt dat dit ijsje bijv. oud is geweest, dan wil ik graag m'n geld terug of een tegoedbon voor een nieuw, vervangend ijsje.
