E.Groenewal op 02 augustus 2015 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft drie dozen Cornetto's aangeschaft, waarvan twee met aardbei en één met chocolade. Terwijl de koek van de chocolade Cornetto's knapperig is, zijn de koekjes van de aardbeienvariant slap, wat de consument ongeschikt vindt voor presentatie aan visite.
We kochten gister drie dozen cornetto’s twee aardbei en één chocolade, de koek van de chocolade cornetto’s is heerlijk knapperend en van de aardbeien cornetto’s slap,zo kun je dit product niet aan visite presenteren.
Wij zijn tevreden als dit euvel wordt verholpen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
