Mijn Klacht:
Ik heb zaterdag 27-6 om 17:50 bij de swirls op treinstation rotterdam centraal een swirl ijsje gekocht van €4,25 met daarin vanille ijs en sturkjes oreo koekje. De stukjes oreo waren zo hard en ingedroogd dat de medewerktser ze al niet goed door het ijs gemengd kreeg met die mixer die daar hangt.
Toen ik op mijn werk aankwam het ijsje geproefd en het was niet te eten! De oreo koekjes waren niet alleen keihard en totaal ingedroogd maar het smaakte ook nog heel vies. Zeker niet zoals oreo koekjes normaal smaken. Het smaakte zelfs bedorven.
Ik kon niet direct terug naar de swirls want ik was op werk tot 2:00 s nachts
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden als ik tenminste schadeloos gesteld word wat betreft geld.

