Marja van Kruiselbergen op 09 juli 2014 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Op 8 juli 2014 kocht een consument Vienneta ijs met de smaken biscuit en caramel bij C 1000 in Nieuw-Vennep. Bij het aansnijden van het ijs bleek het ontdooid te zijn, met het caramel naar één kant gezakt en zichtbare kristalvorming.
Op dinsdag 8 juli 2014, heb ik bij Supermarktketen C 1000 te Nieuw-Vennep, Vienneta ijs, smaak biscuit/caramel gekocht.
Bij het aansnijden van het ijs bleek het ijs ontdooid te zijn geweest. Al het caramel was naar een (1) kant gezakt.
Ook was er kristalvorming zichtbaar en proefbaar.
Als ik het aankoopbedrag retour kan krijgen of ik een nieuwe Viennetta kan krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
