Klacht: Geen tot amper chocola

Yveth op 21 november 2023 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 21 november 2023

Bij het openen van een Cornetto ontdekte de klager dat er nauwelijks chocolade op de bovenkant zat, wat leidde tot teleurstelling. De klager beschouwt de chocolade als een belangrijk onderdeel van de ervaring.

Mijn Klacht:

Helaas bij het openen van mijn cornetto zie ik tot mijn spijt dat er geen tot amper chocola op de bovenkant zit, en dit vind ik nog wel het lekkerste, zoals u kunt begrijpen was dit een behoorlijke tegenvaller.

Gewenste Oplossing:

Een passende oplossing laat ik aan jullie over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Yveth
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM