Klacht: Doos en verpakking hoorntjes (cornetto) vol besmeurt met plakkerig wit ijs (waarschijlijk)

Jacoline van Schaik op 26 mei 2015 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 26 mei 2015

Een consument heeft een pak Cornetto 8 Classico gekocht, waarbij de verpakking en het karton vervuild waren met plakkerig wit spul, vermoedelijk uitgedroogd ijs. Dit resulteerde in ontevredenheid over het product, dat een specifieke lotcode en THT heeft.

Mijn Klacht:

Beste,

Wij hebben een pak cornetto van u gekocht en het karton en de verpakking zat vol met plakkerig wit spul (waarschijnlijk uitgedroogd ijs). Het geeft af en blijft overal aan plakken als je het ijsjes hebt gehouden.

Het gaat hierover een pak Cornetto 8 classico 480gram. Met het lotcode en THT: 08/2016 L5044CN020E 17:06

Door dat het zo plakkerig zooi geeft zijn wij niet tevreden over het product.

Met vriendelijk groet,
Jacoline

Gewenste Oplossing:

Reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM