Klacht: cornetto zonder nootjes zoals bij tankstation

Miranda Slot op 27 april 2015 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 27 april 2015

Een klant meldt dat zijn dochter met een notenallergie blij is met de cornetto's zonder nootjes die bij het tankstation verkrijgbaar zijn, maar teleurgesteld is dat deze variant niet in de supermarkt te vinden is. Dit zorgt voor frustratie, aangezien het voor haar een veilige optie is om van ijs te genieten.

Mijn Klacht:

Goedendag,

Mijn dochter heeft een noten allergie en was altijd verzot op de cornetto’s.
Deze kan ze al jaren niet meer eten…tot heel veel verdriet…

Nu is t zo dat ze bij t tankstation echter cornetto’s hebben zonder nootjes…..Hier zit een doorzichtige deksel op.
En u raad het al …..Deze mag en kan ze eten!! Helemaal blij dat ze eindelijk weer een heerlijk ijsje kan eten.

Het probleem is alleen dat deze niet in de supermarkt te verkrijgen zijn….en dat vinden wij heel erg jammer.

Gewenste Oplossing:

Als deze in de supermarkt te verkrijgen zijn.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM