Klacht: Cornetto ijsjes

Letty jasperse op 08 september 2014 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 8 september 2014

Een consument heeft klachten over de kwaliteit van Cornetto-ijsjes van Ola, die op 8 september 2014 zijn gekocht. De ijsjes zouden vol ijskristallen zitten en de koek zou zacht zijn, wat de indruk wekt dat het om oud ijs gaat, ondanks een houdbaarheidsdatum tot oktober 2015. De consument verzoekt om een reactie van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Geachte mevrouw/meneer

Wij eten graag Uw ijsjes maar de laatste keer waren de ijsjes ronduit slecht.het ijs zit vol met ijskristallen en de koek is helemaal zacht.
Het ijs is gekocht op 8 septenber 2014 en de houdbaarheidsdatum is tot oktober 2015. Wij hadden het idee dat we oud ijs zaten te eten.
De code die op het pak staat is L4094AN020W.
Ik wacht Uw reactie af

Gewenste Oplossing:

Zou graag een reactie krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM