Klacht: Cornetto Cookies ‘N Dream

GIOEL op 29 april 2017 over Ola in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ola
Status Open
Datum 29 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste.

Iedere Week koop ik 2 Doosjes
Cornetto Classico waar wij vaak tevreden over zijn (Soms zijn de hoorntjes zacht en taai).
Maar dit is niet mijn klacht.

Vrijdag 28 April kocht ik bij de Vomar Voordeelmarkt een Doosje van de
Cornetto Cookies ‘N Dream.

Ik nam deze mee naar huis en wqs zeer nieuwsgierig naar deze nieuwe smaak.
Ik opende de doos en merkte meteen dat er slechts 3 Cornetto ijsjes in zaten..
Ik was zeer teleurgesteld.
Maar toen ik enkele tellen later een van de slechts 3 ijsjes uit het papier wikkelde merkte ik direct dat er een slijmachtig plakkerig laagje om het ijsje zat.

Ook het donkere hoorntje was taai en niet lekker..

Gewenste Oplossing:

Ik zal tevreden zijn als ik een terechte tegemoetkoming zal krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ola

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ola nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM